雇主品牌是雇主与雇员之间在更广泛的社会群体和潜在雇员中传播的情感关系,旨在展现企业作为最值得期望和尊重雇主的形象。雇主品牌建设的核心价值在于确保人才的选拔、培养和留存,因为一流的企业需要一流的人才。
坚持持续性承诺,雇主品牌体现的是企业对员工和潜在员工的长期承诺,不仅仅是建立合作关系,更涵盖了企业为员工提供的工作体验。例如,构建高绩效导向的企业文化雇主品牌,需通过量化绩效及行为评价,结合晋升、薪酬、激励等措施,实现与绩效的充分结合。积极有效的沟通策略对于雇主品牌建设至关重要。
定位雇主品牌(Position)是关键步骤。以简洁的语言提炼雇主品牌的独特定位,如琼森公司的“尽享不同”、西南航空的“自由从我开始”、花旗银行的“一份没有不可能的事业”。这有助于宣传雇主的独特价值观和文化。最后,雇主品牌推广(Promotion)。
雇主品牌建设主要包含以下几个方面:企业文化建设 企业文化是企业价值观和行为规范的体现,对于雇主品牌建设至关重要。企业文化建设的核心是树立积极向上的价值观,强调员工的责任感和使命感,通过举办各类文化活动,如团队建设、员工培训等方式,增强员工的归属感和忠诚度。
首先,雇主品牌的价值体现在吸引和留住人才,以及塑造企业形象上。优秀的雇主品牌有助于提升企业声誉,降低招聘成本,同时增强员工忠诚度,通过员工的满意度和归属感间接提升产品和服务质量。
其次,建设雇主品牌的价值体现在提升企业形象,增强员工忠诚度,降低招聘成本,促进员工满意度和企业产品质量。通过明确的EVP定位,提炼出独特的雇主主张,吸引目标人才,并通过人力资源部的落地执行,如培训、招聘等手段,将雇主品牌深入员工心中。
1、构建雇主品牌,需从四个维度入手:品牌实力、企业文化、薪酬福利、职业发展。品牌实力包括行业地位、市场占有率、企业知名度和营收。企业文化侧重工作氛围、用人原则与文化建设。薪酬福利注重薪资体系的竞争力与激励性,以及其他员工福利和办公环境。职业发展强调明确路径与系统培训。
2、首先,信息发布至关重要,通过精心设计的企业介绍和吸引人的职位信息,展示创新、活力和个性化的企业文化,以及明确的发展机会,比如高端品牌和丰富的内部福利。此外,关注应聘者的体验,从电话邀约开始,通过专业、贴心的沟通方式,给应聘者留下良好印象。
3、比如腾讯就推出了个性化福利体系,践行着服务员工的人力资源管理理念;而阿里巴巴为提高员工满意度,就开发了员工幸福指数。顺应这个趋势,“雇主品牌”的理念在中国本土企业中日益受到重视。
4、雇主品牌建设既是一种人力资源策略,又是一种营销手段,招聘体系中雇主品牌的建设可以从以下四个方面进行:信息发布阶段:信息发布主要是各大招聘网站的招聘信息,富有吸引力的企业信息和职位信息可以快速地抓住求职者眼球。
1、在建立“雇主品牌”的过程中,如同打造“产品品牌”一样,关键在于策略的制定和实施。华信惠悦的咨询经验提出新“4P”策略,包括People(人才)、Product(工作体验)、Position(定位)和Promotion(推广),来塑造并强化雇主形象。首先,明确公司的战略目标和所需核心人才。
2、为了成功实施雇主品牌,各个部门的角色至关重要。首先,高层领导需承担起关键责任,制定战略,明确公司价值观和使命,并以身作则,扮演品牌倡导者的角色。人力资源部在其中扮演着核心角色,需深入了解员工的需求,构建与雇主品牌相契合的人力资源流程、制度和激励体系,以此吸引和保留优秀人才。
3、雇主品牌的构建由内外两部分构成,首先是对外的,即在潜在求职者中的形象塑造,它像一块磁石,吸引着他们向往并选择加入公司,同时也使在职员工感到自豪,愿意坚守岗位,使公司成为他们心中的理想工作场所。
4、评价卓越雇主的标准包括薪酬、福利、培训与发展等10个维度,只有整体得分最高的10%公司才能获得这一称号。卓越雇主品牌带来的财务回报主要体现在以下几个方面:首先,它能提升组织声誉,降低招聘和薪酬成本。知名企业品牌效应使求职者更倾向于选择,即使薪酬不如其他公司竞争激烈。
5、首先,它是一种基于人力资源管理流程的载体,强调了其在企业内部运作中的核心地位。其次,积极主动的领导层是雇主名牌成功的关键,他们推动着整个组织的发展方向。员工的敬业精神也是雇主名牌的基石,高度的投入和承诺是其形成的重要因素。
6、雇主品牌建设显得尤为关键。例如,波特曼丽嘉酒店通过倡导尊重员工和授权的工作文化,成功提升了雇主吸引力,弥补了行业劣势。大新银行则通过强化雇主品牌形象,在竞争激烈的香港银行业中保持优势。因此,无论公司规模或行业,积极塑造和维护雇主品牌,是提升竞争力和吸引人才的有效途径。
雇主品牌主要由三大层面组成,即品牌意识、品牌联系以及觉察质量。这三个层面是递进关系,构成了雇主品牌构建的三个阶段。在第一阶段,品牌意识关注的是在各种环境条件下,人们能够回忆起品牌名称的可能性。这是雇主品牌构建的基础,通过持续的传播与推广,增强品牌的知名度与认知度。
雇主品牌包括:品牌意识、品牌联系与觉察质量,此三方面内容是逐层递进的关系,代表了雇主品牌建立的三层阶段。从在不同环境条件下忆起品牌名称的可能性,至将品牌名称与企业印象的结合,最终形成对企业形象的总体印象与评价。雇主品牌的建立需结合此三方面内容逐级展开。
雇主品牌建设实际上是一个公司塑造理想工作环境并提升吸引力的过程,涉及策略制定和日常实施。它需要跨部门协作,同时克服文化和结构挑战,包括确保公司文化与品牌理念一致,以及有效传达这些理念。LIC公司的案例,一家拥有6000名员工的跨国工业公司,通过自上而下的管理流程展示了这一过程。
Andreas Molk和Manfred Auer在他们的案例研究《设计品牌与管理组织政治:雇主品牌创建的质性案例研究》中,详细剖析了这个过程中的权力关系、决策结构,以及如何通过有效的协作推动雇主品牌构建。
雇主品牌的核心价值体现在以下几个方面:一,是企业人才竞争优势的基石,能帮助企业吸引和留住核心员工;二,是企业人才库的蓄水池,能为企业储备人才资源;三,能降低人才管理成本,提高员工绩效;四,能提升企业品牌影响力,增强市场竞争力。
构建雇主品牌,需从四个维度入手:品牌实力、企业文化、薪酬福利、职业发展。品牌实力包括行业地位、市场占有率、企业知名度和营收。企业文化侧重工作氛围、用人原则与文化建设。薪酬福利注重薪资体系的竞争力与激励性,以及其他员工福利和办公环境。职业发展强调明确路径与系统培训。
雇主品牌的价值在于成为企业竞争优势的基石。人力资源的质量、激励水平和绩效承诺,对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要影响。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感。这直接影响企业产品和服务的质量,成为企业竞争优势的关键。
首先,雇主品牌强化了企业的竞争优势。作为人力资源的核心驱动力,企业的员工质量、激励机制和绩效承诺直接关系到在市场上的竞争力。雇主品牌代表了雇主与员工之间的情感纽带,影响工作满意度、文化认同和责任感,进而影响产品和服务的质量,它是企业竞争优势的基石。其次,雇主品牌带来显著的财务回报。