钉钉的“天选之钉”危机 钉钉被选为小学生上网课平台，却遭到孩子们的集体打低分，一度面临下架危机。钉钉通过卖萌求饶的视频和与B站的深度合作，成功提升了在年轻人中的好感度，评分回暖。
N次方网络整合营销公司处理德国宝马在中国的企业危机公关，案例展现了专业公关团队如何在危机发生时，迅速分析问题，制定应对策略，与媒体、公众有效沟通，最终成功化解危机，恢复品牌形象。
强生公司的泰诺中毒事件是一起典型的危机公关案例。面对严重的药品中毒危机，强生公司迅速启动危机管理机制，主动召回涉事批次的产品，并通过媒体公开事件的真相和应对措施。此外，公司高层亲自参与危机应对，直接向公众道歉并解释情况，赢得了公众的信任和理解。这一案例强调了危机公关中坦诚沟通的重要性。
海底捞的知错能改 面对涨价争议，海底捞迅速作出反应，以真诚的道歉和及时的调整策略，赢得了消费者的信任。这是一次公关危机处理的高分案例。 当当网的自我救赎 “摔杯抢章”事件中，当当网虽遭遇讽刺，但通过巧妙的热点利用，实现了自我救赎，显示出其危机应对的智慧。
